COMPRA

Comprar en nuestra tienda es muy sencillo, sólo tienes que elegir los artículos que te interesa, incorporarlos a la cesta de la compra y tramitar el pedido, empleando la forma de pago que prefieras.

Para realizar tus compras en nuestra tienda, deberás registrar tus datos personales y elegir una contraseña. Esto evitará que, en lo sucesivo, tengas que volver a cumplimentarlos. 

En el momento en que te registras en nuestro servidor seguro o realizas un pedido, tus datos personales, domiciliarios, y los relativos a tu forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido. Los datos de tu tarjeta bancaria no quedan incorporados en nuestra base de datos.

En cualquier momento podrás acceder a tus datos de cliente, rectificarlos y cancelarlos en reconocimiento de la Ley Orgánica 15/1999 del 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

Petit Oh! (Arrocito Investments SL) tiene su domicilio fiscal en la Calle Benet Mercader 4, 08012 Barcelona, España.

PRECIOS

Todos nuestros precios están en euros e incluyen IVA para la venta dentro de la Comunidad Europea. El único gasto extra que se aplicará son los portes.

En los pedidos fuera de la Unión Europea, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, todas las tarifas e impuestos asociados corren por cuenta del comprador de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. En este envío se tomará como valor declarado a efectos de aduana el importe de la factura en euros. El importe de los impuestos de aduana varía en cada país y debe ser abonado en efectivo a la recepción del envío. Los envíos a países fuera de la Unión Europea, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra se facturarán sin IVA.

Todos los precios de nuestra tienda están sujetos a cambios. Las ofertas son válidas hasta la fecha indicada o hasta agotar existencias.

PAGO

El pago de tus compras puede realizarse con tu tarjeta de crédito, utilizando Paypal  o a través de una transferencia bancaria.

Pago con tarjeta de crédito
Utilizamos la pasarela de pago de “La Caixa”. Con este sistema, los datos de tu tarjeta de crédito son introducidos directamente en la web segura del banco, por lo que Petit Oh! no transmite esos datos ni los mantiene en sus servidores.

Transferencia bancaria

Recibirás un email de confirmación de tu pedido después de realizar tu compra. En este email figura el importe y un número de pedido que deberás poner en el concepto de la transferencia a:

ARROCITO INVESTMENTS S.L.
Entidad bancaria: Caixabank
Número de Cuenta: IBAN ES77 2100 4205 3922 0005 8400

 

ENVÍO

Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra y dependerán del importe de tu compra y destino.

Los pedidos se envían por correo certificado o MRW dependiendo del método de envío que hayas seleccionado

Si quieres puedes escoger la opción de recogida en tienda y seleccionar a cuál de nuestras tiendas quieres que te enviemos el pedido. Te escribiremos cuando tu pedido esté listo para que pases a buscarlo.

 Costes de envío

 

MRW

CORREOS

España Península

<80€ envío 6€

>80€ envío gratis

<80€ envío 4€

>80€ envío gratis

Baleares

<150€ envío 14€

>150€ envío gratis

<150€ envío 7€

>150€ envío gratis

Canarias

<250€ envío 25€

>250€ envío gratis

<250€ envío 15€

>250€ envío gratis

 

 

 

 

 

 

Estados Unidos

<250€ envío 50€

>250€ envío gratis

<250€ envío 15€

>250€ envío gratis

 

 

 

Unión Europea

Portugal, Francia,

Italia, Luxemburgo, Alemania, UK, Austria, Dinamarca, Finlandia, Suecia, Bélgica

<250€ envío 25€

>250€ envío gratis

<250€ envío 15€

>250€ envío gratis

 

 

 

Otros países

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TIEMPOS DE ENTREGA

Tardamos uno o dos días laborables en preparar tu pedido en nuestro almacén.

Los plazos de entrega de Correos

España

3 a 4 días laborables

Unión Europea

5 a 10 días laborables

Resto del mundo

Depende del país de destino y su sistema de correos. En algunos países, es difícil realizar el seguimiento del pedido a través de su servicio nacional de correos.

 

Los plazos entrega de MRW

España

1 a 2 días laborables

Unión Europea

4 a 6 días laborables

Resto del mundo

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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 Los gastos de envío generados por cambios y devoluciones corren a cuenta del cliente, salvo que se trate de un producto defectuoso o equivocado.

Si nos hemos equivocado, ante todo mil disculpas. Por favor envíanos un email e intentaremos resolverlo lo más rápido posible.

Tienes 30 días para realizar cambios o devoluciones, siempre que el producto esté en perfecto estado, sin lavar y con la etiqueta y embalaje intactos.

CAMBIOS

Si quieres cambiar algún artículo de talla y/o color por favor comprueba que lo tengamos disponible en la tienda online y envíanos un email con tu número de pedido y los cambios que quieres realizar.

Te confirmaremos por correo que podemos realizar el cambio para que nos envíes las prendas. Una vez recibidas, mandaremos las solicitadas utilizando el mismo método de envío que seleccionaste en tu pedido, sin coste alguno.

DEVOLUCIONES

Si quieres devolver alguna prenda por favor envíala a nuestra dirección indicando tu número de pedido. Una vez la hayamos recibido y comprobado, realizaremos la devolución del dinero en la tarjeta que utilizaste para la compra o vía Paypal. El importe de los portes no será devuelto.

Tienes 30 días para realizar devoluciones, siempre que el producto esté en perfecto estado, sin lavar y con la etiqueta y embalaje intactos.

Petit Oh! - Tienda Online

C. Bertrán 107, local derecha

08023, Barcelona

Tel. 932379244

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